À propos de l'expérience
Que puis-je attendre de l'événement?
The Art of the Brick est la célèbre exposition d'art LEGO®. Après un franc succès dans plusieurs villes à travers le monde et une apparition dans la liste des incontournables de CNN, l'exposition événement arrive enfin à Toronto. Acclamée par la critique, la collection présente des œuvres de l'artiste Nathan Sawaya réalisées à partir de millions de briques LEGO®.
Où se situe l'expérience?
L'expérience est située au 30 Hanover Road, North York, Ontario, M3K 0E2, Downsview Airport Lands (YZD), Toronto.
L'expérience se tiendra-t-elle en intérieur ou en extérieur?
Cette expérience se déroule à l'intérieur, dans un lieu climatisé.
Combien de temps dure l'expérience
Pour te faire une idée, les visiteurs consacrent généralement 50 minutes à cette expérience.
Y aura-t-il des séances supplémentaires?
Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir qu'il y aura des dates supplémentaires. Nous t'invitons à consulter la page de l'expérience pour obtenir des informations sur la disponibilité. Tu y trouveras les dates et les horaires confirmés.
Y a-t-il un parking sur place?
Il y a un parking public à proximité du lieu, disponible au prix de 3,50 CAD (pour 3 heures). Une zone de délestage est disponible juste devant le bâtiment.
Cette expérience utilise-t-elle la réalité virtuelle?
Cette expérience n'utilise pas de réalité virtuelle.
Est-il possible d'acheter à boire et à manger sur place?
Des boissons seront proposées à la vente à la fin de l'expérience.
Peut-on acheter du merchandising?
Oui! Des produits dérivés seront vendus à la boutique.
À propos des billets
Où puis-je acheter des billets?
Puis-je acheter des billets sur place?
Une billetterie est disponible sur place. Cependant, les billets peuvent être épuisés au moment où tu arrives à l'événement. Nous te recommandons donc vivement de réserver tes billets en ligne. Tu peux acheter des billets dans l'application Fever ou sur le site web Fever.
Puis-je transférer mes billets à une autre personne?
Oui, tu peux transférer tes billets gratuitement à n'importe quelle personne possédant un compte Fever. Il suffit de cliquer sur « Transférer des billets » sur ton billet dans l'application Fever. N'hésite pas à
nous contacter si tu as besoin d'aide supplémentaire. N'oublie pas d'indiquer le numéro d'identification de ton billet.
Dois-je imprimer mon billet?
Non, tes billets seront validés sans contact directement depuis ton application Fever.
Je ne retrouve pas mon billet. Que dois-je faire?
Tu trouveras ton billet et le QR code associé dans la section « Billets » de l'application Fever. Si tu ne l'as pas encore installée, tu peux la télécharger depuis l'
Apple Store ou
Google Play. N'oublie pas de te connecter en utilisant le même compte que celui que tu as utilisé lors de l'achat des billets. Si, après cela, il est toujours impossible de retrouver ton billet,
contacte-nous.
Puis-je modifier la date de mon billet? Est-il possible d'obtenir un remboursement?
Tu peux modifier la date jusqu'à 48 heures avant l'expérience. Si tu souhaites effectuer le changement, nous t'invitons à
nous contacter en mentionnant le numéro de billet associé à ton achat. Tu peux également vérifier si cette option est disponible en consultant ton billet dans la section « Billets » de l'application Fever. Si elle est activée, le bouton « Modifier la date et/ou l'heure » apparaîtra. Suis les étapes indiquées dans le lien pour modifier la date et/ou l'heure du billet.
Aucun remboursement n'est autorisé, quelles que soient les circonstances. Pour plus d'informations, tu peux consulter nos
Conditions générales de vente.
Puis-je faire une réservation de groupe?
Pour les groupes de moins de 25 personnes, nous t'invitons à acheter tes billets directement sur la page principale (sélectionne l'option « Forfait de groupe » lors du choix du type de billet). Pour les demandes particulières ou les groupes de plus de 25 personnes, nous t'invitons à remplir le
formulaire de réservation de groupe.
Des billets pour la presse sont-ils disponibles?
Si tu souhaites obtenir une accréditation de presse, nous t'invitons à envoyer un e-mail à
press@feverup.com.
À propos de l'accès à l'événement
Dois-je obligatoirement arriver à l'heure indiquée sur mon billet?
Nous te recommandons de te présenter à l'heure indiquée sur ton billet, mais tu peux arriver jusqu'à 10 minutes après.
Que se passe-t-il si j'arrive en retard?
Ton billet sera toujours valable, mais tu devras peut-être attendre qu'il y ait de la place dans l'un des créneaux suivants pour rentrer.
Puis-je amener mon animal de compagnie? Les chiens d'assistance sont-ils autorisés?
Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas admis sur le lieu de l'événement, mais nous acceptons les animaux d'assistance.
Le lieu est-il accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR)?
Oui, l'événement est organisé dans un lieu accessible.
Qu'est-il interdit de faire lors de l'expérience? Puis-je fumer ou vapoter dans l'expérience?
Armes, drogues et tout ce qui pourrait déranger les autres visiteurs.
Des billets sont-ils disponibles pour les accompagnateurs ou accompagnatrices?
Les visiteurs qui ont besoin d'une assistance pendant cette expérience doivent simplement présenter un billet standard ainsi que la preuve qu'ils ont besoin d'un accompagnateur pour que ce dernier puisse accéder à l'expérience gratuitement.
L'expérience est-elle accessible aux personnes sourdes ou malvoyantes?
Les personnes sourdes pourront profiter de cette expérience, car elle est essentiellement visuelle ; cependant, nous ne recommandons pas cet événement aux personnes malvoyantes.
Y a-t-il des lumières stroboscopiques?
Cet événement n'utilise pas de lumières stroboscopiques.
Sera-t-il possible de s'asseoir pendant l'expérience?
Il s'agit d'une expérience à vivre à pied, il n'y aura donc pas de places assises.
Puis-je prendre des photos ou filmer l'expérience?
N'hésite pas à prendre des photos et à les partager. Veille simplement à ne pas déranger les autres visiteurs. Les équipements professionnels de photographie et les trépieds ne sont pas autorisés.
Y a-t-il un service des objets trouvés?
Nous te recommandons de demander directement au personnel de l'établissement. Si tu ne peux pas le demander sur place, nous t'invitons à nous contacter.
Un vestiaire est-il disponible?
Malheureusement, le lieu ne dispose pas de vestiaire.
Y a-t-il un âge minimum pour assister à cet événement?
Tous les âges sont les bienvenus à cette expérience et l'espace est accessible aux poussettes.
Des toilettes sont-elles disponibles sur place?
Il y a des toilettes sur place.. N'hésite pas à demander des renseignements au personnel sur place.
Doit-on payer un billet pour les enfants?
L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 4 ans.